高考志愿填报咨询公共服务方面，教育部首次在“阳光高考平台”推出免费的阳光志愿信息服务系统，将海量数据系统集成，进行个性化匹配推荐，提供专业介绍、志愿推荐、心理测评、就业去向等多种功能，从专业、就业、职业等多方面帮助考生了解学校和专业。同时，各地省级招生考试机构结合实际，研发完善了志愿填报信息服务系统，免费开放，提供权威的往年录取数据、当年计划数据查询服务，以及基于个人需求设置的志愿备选、推荐等功能。同时还将举办“高考志愿填报云咨询周”活动，组织各省级招生考试机构和高校通过文字问答、视频直播等方式，为考生和家长提供志愿填报咨询指导公益服务。

　　在投档录取方面，教育部提醒，高校招生录取实行“学校负责、省级招办监督”机制。考生在填报志愿时一定要认真阅读拟报高校的招生章程，防止因不符合高校招生章程规定被退档。被高校退档的考生还可参加本批次征集志愿投档录取或后续批次的投档录取。已被录取的考生，不能参加后续志愿投档录取。

　　教育部介绍，高校招生实行计算机远程网上录取，各省（区、市）录取工作一般于7月上旬开始，8月底之前结束。高校一般会在录取结束后一周左右向录取新生寄发录取通知书。（王  鹏）