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科尔沁区

厚植营商沃土 构筑发展高地

  □本报融媒体记者  薛一群  实习生  窦晶晶

  “从项目开始到审批结束,我真的感受到了咱们科尔沁区政务服务的速度,现在我的内心除了感谢还有感动。”近日,振兴地产开发建设有限公司工作人员向通辽市科尔沁区政务服务中心住建局窗口赠送锦旗,表达诚挚谢意。

  去年以来,科尔沁区进一步提升事项网办深度,加大办事环节精简和流程再造力度,线上线下一起发力,为企业和群众提供更多便利。企业开办服务实现登记全程网上办理、开设“一件事一次办”服务专区、109个“套餐”事项实现一次办结、1227个事项纳入一窗受理……一串串数据的背后,折射出了科尔沁区持续优化营商环境取得的实效。

  高位推动、协调联动,打出优化营商环境“组合拳”。科尔沁区以打造一流营商环境为目标,区委书记、区长亲自挂帅,各分管领导带兵出征,组建10个工作专班,出台了优化营商环境行动实施方案,聚焦重点领域和关键环节,逐项列明任务、责任、时限清单,为营商环境工作提供有力抓手。通过专项督导、专项巡察、专家指导,让科尔沁区大小项目、企业都感受到这片土地的开放和热情,为推动全区全方位高质量发展带来更大的机遇。

  数据跑路、互联互通,按下政务服务“快捷键”。科尔沁区通过工程建设项目审批制度改革,从立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等4个阶段精简审批环节,压缩审批时限,将工程建设项目审批时限成功压缩为35个工作日。教师资格认定等20项跨区域通办事项实现企业和群众办事“无差别受理”“同标准办理”“就近一次办成”,不仅有效解决企业和群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题,还极大地促进了通辽市、赤峰市和锡林郭勒盟等10个区域经济深度融合。持续深化“一枚印章管审批”改革。出台政务服务容缺受理管理办法。设置“全市通办”窗口,完善四级政务服务体系,所有区直单位、21个苏木镇(街道)、422个嘎查村(社区)实现电子政务外网全覆盖。

  大胆创新、主动服务,开启政企沟通“新模式”。科尔沁区积极探索推动角色转变,一方面精准定位,当好“服务员”。“帮您办”+“会商联审”+“项目管家”,为企业提供“随叫随到、说到做到、服务周到”的全生命周期保姆式服务,真正让企业“招得来、留得住、发展好”。另一方面,不断创新服务举措,努力构建亲清政商关系。“优化营商环境主题服务日”“局长讲政策、局长走流程”“线上+线下”监督执纪协同服务常态化工作机制,真正让企业家当主角、站“C位”,通过精准式问需、闭环式解难、常态化服务,在个性中发现共性,为企业提供更好的服务。

  “厂区门前路面问题解决了”“我们顺利进驻产业园区了”“节假日商场前的停车问题解决了”……一项项暖心服务举措让企业经营者在科尔沁区投资兴业放心、安心、舒心,政企间通过深度互动、全面沟通,不断凝聚起科尔沁区高质量发展共识和力量。

  环境优了、口碑好了、项目多了,发展中的科尔沁区正成为一片投资兴业的热土。优化营商环境工作是“永不竣工的工程”,科尔沁区将以更高标准、更大力度、更实举措建设服务好、环境优、效率高的营商环境新高地,为经济发展不断注入新的强大动力。

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