近来,配音、插画等“零基础速成班”迅速蹿红。这些培训班声称“小白”也能速成,但实际上套路满满,课程质量参差不齐,遭到不少学员投诉。调查显示,48.4%的受访者表示周围有人在“零基础速成班”上踩过坑。对于“零基础速成班”乱象,67.1%的受访者认为是因为培训市场混乱、缺乏有效监管。
打开手机APP、点击各类视频链接,“零基础速成班”的推广信息随处可见。大量线上课程打着“零基础速成”的旗号,干的却是套路消费者的勾当。此类线上培训班号称零基础速成,且收费大多数都非常低,但这些往往只是营销噱头,它们或内容粗制滥造根本达不到速成效果,纯靠薄利多销做一锤子买卖,或先通过低价吸引客源再推销高价课程。零基础的学员想实现速成,大概率只存在于营销话术之中。
“零基础速成班”之所以乱象丛生,一方面是部分消费者存在浮躁心理,想充实自己、丰富技能,却又缺乏深入扎实学习的毅力,于是将希望寄托于各类速成班之上。另一方面,相关部门、机构对其服务标准、教材体系、授课内容等缺乏足够监管,有的甚至是零监管。加之这类速成班单次课程收费较低,消费者即使发觉上当受骗,也很少会为了几元十几元的学费而维权。监管缺位、维权缺失,“零基础速成班”自然就如鱼得水,敢于肆无忌惮给消费者挖坑了。
要遏制“零基础速成班”市场乱象,最关键的还是要加强对这一业态的监督管理。要知道,借助互联网营销此类速成班面向海量消费者推广,潜在受害者数量不可小觑。监管部门要对这些速成班的服务内容、课程质量、授课标准、评价体系等加以量化细化、进行核准核实,不能任由其天花乱坠宣传营销,对于虚假宣传的主体要给予严惩。同时,要提供便捷畅通的维权渠道,提高消费者维权的“性价比”。而刊载此类广告的平台,更要尽到主体监管责任,严禁涉嫌虚假宣传的“零基础速成班”推广信息在平台大肆传播。
当然,在改变零监管的同时,消费者也要摒弃急于求成、急功近利的浮躁心理和取巧心态,树立正确的学习态度和择业观念,增强防范意识,不要被无良商家的花言巧语所蒙蔽。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。与其把时间、精力与金钱浪费在并不靠谱的“速成班”上,不如静下心来选准领域、排好时间,扎扎实实给自己充电蓄力,方能真正学有所获、学有所成、学有所为。