近年来,海勃湾区通过线上线下多方征集意见建议,深入开展调查研究,发现困难学生资助的申请需要多部门协调配合,审批单上需要盖两个部门的公章,两个工作日才能审核完成,在申请时还需要填写大量个人信息。该局通过反复与教育、民政等部门座谈交流,在深入调查基础上,研究解决了“一网通办”“不见面审批”各环节中数据融通共享核验、电子印章规范使用、电子审批表一键存档等问题,破解了申请审批各环节难点堵点。
改革后,通过数据核验,主动发现符合资助申报条件学生,向学生、家长发送提示短信,避免家庭经济困难学生“应享未享”情况发生。申请人可以直接通过“海区e家”小程序线上提交申请,多个审核部门可以线上流转材料,不需要线下跑动,群众一次提交,线上流转,便可在家中等待审核结果,实现了家庭经济困难学生资助金申报的精准认定、精准资助、精准帮扶。截至目前,已有208名学生通过“海区e家”小程序提交申请并完成审核。