近期,内蒙古自治区市场监督管理局的一则新闻引发广泛关注:依托DeepSeek智能平台与腾讯IMA知识库服务,在鄂尔多斯市先行试点,打造了兼具广告监管业务智能助手、广告企业合规发展智能助手两方面功能的内蒙古广告监管业务新模型。
从阿拉善政务热线接入DeepSeek实现智能派单,到呼和浩特市政务服务场景中AI材料预审功能的落地,前沿技术正以一种“未来已来”的姿态,重塑着行政监管的“操作界面”,推动内蒙古广告监管迈入智慧时代。
互联网广告的爆炸式增长,曾让监管面临发现难、判定难、处置难等“三难”境地。违法广告隐蔽性强,需专业法律与技术交叉判断,传统人工审核效率低,基层工作人员常陷入“人海战术”。更严峻的是,随着直播带货、元宇宙营销等新业态涌现,监管的复杂性呈几何级数增长。
人工智能的引入,为破解监管难题提供了“技术良方”,实现从“人盯屏幕”到“算法织网”的效能跃升。以自治区市场监管局为例,其构建的“双平台”监测架构实现了精准识别、智能预警、减负增效等三大突破,基层干部从机械筛查转向精准治理,监管效能实现质的飞跃。
人工智能场景化运用是大势所趋,然而技术赋能并非简单嫁接,人工智能应用必须与地方工作实际深度结合,否则就会产生水土不服的“症状”。发挥人工智能的最大效用,还需全面谋划资金保障运维、人机协作熟练等关键因素,变技术“植入”为“置入”,推动其成为整个行政系统的有机组成部分。
当然,科技赋能为监管插上“智慧翅膀”,绝非简单叠加,而是需要绣花功夫般的精细适配。当技术深度嵌入制度肌理,当人机协作成为治理常态,行政监管才能突破传统范式,在效率与公平、创新与规范之间找到平衡点。