近年来，内蒙古机场集团以服务创新为引领，围绕“航线网络互联互通、乘机体验便捷畅快、真情服务人享物畅、文化传承悦享风情、人文关怀幸福空港”五大维度，积极打造服务产品，支撑服务品牌建设。依托“中国服务 畅享草原”服务品牌，各成员机场相继推出“一场一景”特色服务产品，构建了覆盖旅客出行全场景的服务产品矩阵。

　　“此次我们正式发布‘中国服务 畅享草原’服务品牌，全面升级了服务承诺，致力于让更多老百姓坐得上、坐得起、坐得好飞机。针对自治区旺季旅游的特点，还推出了团队旅客服务产品，促进航旅融合，让每一位旅客都能感受到草原的真诚与温暖。”内蒙古机场集团服务品质部总经理李勇奇表示。

　　作为全国管理运营机场种类最为齐全的机场管理机构，内蒙古机场集团目前负责经营管理自治区内已投入运营的23个机场，其中包括1个区域枢纽机场、13个支线机场、3个通勤机场、6个通用机场，构建起了涵盖干线、支线、通勤及通用机场的多层级机场管理体系。