两年时间未能冲淡一颗感恩的心，这面锦旗的背后又是怎样的一段故事呢？原来，宋先生和妻子一直在外地打工。2021年10月20日，夫妇俩突然接到女儿宋某荣的电话，哭诉其添加了一名微信好友，微信聊天时受对方蒙骗，按照对方指引将自己的身份证照片、银行卡照片和短信验证码发送给了对方，导致卡内的2.3万元被对方转走。宋先生夫妇心急如焚，立即打电话向户口所在地的突泉县公安局刑侦大队报了警。

　　突泉县公安局刑侦大队接到报案后，迅速启动电信网络诈骗案件侦破工作，并第一时间采取“紧急止付”措施，对被骗资金进行追踪，将对方账户进行止付冻结，火速挽回全部损失。通过民警持续追踪、不断努力，被骗的2.3万元成功退还至宋先生的女儿宋某荣账户内。宋先生一家人一直将民警的帮助记在心中，此后由于各种原因，夫妇俩一直忙于工作未能回到老家。今年9月，夫妇俩从千里之外赶回突泉县，便去感谢民警。“你们可能帮助了很多人已经忘记，但对于我们家来说，会铭记一生……”宋先生激动地流下了眼泪。民警说：“这其实就是工作中再平凡不过的小事，这都是我们应该做的。”