11月6日上午，记者来到位于大学西街的富泰热力家属楼，入户走访后发现暖气确实是凉的。因近日呼和浩特气温突降，住户们在家里也得穿上棉衣。采访中，一位居民告诉记者，小区门口来了一辆供暖抢修车。记者马上来到小区门口，得知这辆车正是科林热力派来修暖气的。10时30分，维修师傅经过检查，发现富泰热力家属楼有住户在修家里的暖气时关闭了暖气主管道的总阀门，维修后在打开总阀门时送水过快，造成供暖管道集气，暖气管道给水不通导致暖气不热。“两个小时后暖气就会热起来。”维修师傅告诉记者。截至记者发稿时，富泰热力家属楼的暖气已经热了。