新报讯(草原全媒·北方新报记者 艾文涛) 今年1月10日是第四个中国人民警察节,也是第38个110宣传日。记者从内蒙古自治区公安厅了解到,2023年自治区公安厅组织开展了“一盟市一台”110接处警改革,即:盟市级报警服务台统一受理110、122报警求助,推行“集中接警、分级调度、可视指挥、动态出警、数据赋能、全程监督”的接处警模式。2023年,全区公安机关110报警服务台共接群众报警704.21万起,日均接警量1.93万起。“一盟市一台”110接处警改革后,城区出警8分钟到达率由83.68%提升至94.57%,群众满意度提升至98.68%。 据了解,2023年,自治区公安厅向各盟市统一部署互联网多元化报警系统,支持视频报警、静默报警、语音报警和亲友互动等多种报警渠道,群众可通过手机APP和微信公众号使用上述功能,最大限度满足不同场景下的报警求助需求。
2023年,自治区公安厅向各盟市统一部署了新版110接处警系统,并进行科技赋能,录入更加便捷、规范、智能,全区110报警服务台平均接派警时间由改革前125.42秒缩短至83.22秒,鄂尔多斯市110平均接派警时间仅为59秒。