罗金铖是呼伦贝尔学院大二的学生，是“十四冬”媒体服务志愿者，在主媒体中心为参与报道的媒体工作人员提供服务。他的家乡在广西，他和很多外地同学都是第一次在外地过年。
在“十四冬”场馆里，随处可见穿着白色上衣、蓝色长裤的志愿者，他们被亲切地称为“小雪团”，这群朝气蓬勃的年轻人，将承担冰上、雪上赛事的服务、礼仪、咨询、颁奖等工作。随着部分项目相继开赛，不少“小雪团”已正式上岗。他们热情细致的服务，赢得了大家的赞誉。
据了解，“十四冬”志愿者招募工作启动后，累计有1.3万多人报名，经过线上测试、心理测试和线下面试、考核，最终确定2000人。按照“共青团京蒙合作机制”，北京选派了30名骨干志愿者加入到“十四冬”志愿服务中。“十四冬”举办期间，志愿者们分赴4个赛区，在体育竞赛、场馆运行、对外联络、接待保障等志愿服务领域中为运动员、技术官员、嘉宾等群体提供服务。
