近年来，呼和浩特市大力建设社会治安综合治理中心，立足政法职能，推动相关部门资源聚集，形成化解问题的合力。目前，全市9个旗县区综治中心均已挂牌并投入运行，84个乡镇（街道）综治中心规范化建设正在稳步推进。

　　综治中心以“一站式”服务为切入点，以“集中办”形式整合社会治安综合治理资源，统筹法院、公安、司法、信访等有关功能，推动矛盾纠纷化解从“单兵作战”向“体系集成”转变。

　　对群众上门反映的矛盾纠纷，综治中心根据事项性质，初步研判后，分流到相关入驻部门及工作力量先行开展调解。综治中心根据事项类型，形成办理流程图，确定各事项牵头部门、协办部门和各环节办理时限，确保化解实效。同时，推动人民调解委员会、品牌调解室、行业性专业性调解组织、心理服务、律师等优质资源入驻，提供专业调解服务，努力实现“事心双解”。

　　目前，综治中心可以办理的事项有：各类矛盾纠纷、法律咨询与服务、申请调解、心理服务、综治中心入驻部门职责范围内的各类事项。