阿拉善盟税务局始终把纳税人缴费人的需求和期盼放在心里，以提高税务干部政治能力和业务水平为抓手，紧密结合工作实际，推出“能力大提升”专项行动，开展线上线下常态化长效化问计问需走访活动，推动全盟税务系统“强作风 提效能 树形象”，着力优化税收营商环境，提高纳税人满意度。

　　据了解，该局精心筹划，全面动员，开展“大讲堂”“小课堂”“小直播”，释放“传帮带”效应，打造11个条线 “专家智库”， 组建 28个“小团队”，充分发挥能学习、善创新、有闯劲、敢担当的优势，切实提升税务干部服务纳税人、缴费人能力和水平。同时，努力将能力提升成果转化为推动税收工作实现新突破的有力举措，在做优服务、做精征管、做强风险防范上下大力气，不断推进“网上办、掌上办、容缺办、预约办、帮您办”等非接触式服务，并分级分类面向全盟各类市场主体开展走访，为打好减税降费、留抵退税、社保统模式等各项攻坚战奠定了坚实基础，纳税人缴费人安全感、获得感、幸福感不断增强。

　　目前，该局已累计完成远程咨询辅导超2.7万人次，解答问题4.4万条；推出“便民办税春风行动” 5大类20小项121条具体措施；走访纳税人7957户，解决问题建议342条。