通力合作  优化服务

　　通辽市计生协与中国人寿通辽分公司通过“四会一文件”层层抓落实，通力合作，落优服务，由通辽市卫健委分管计生协副主任负责统筹，为计生保险工作覆盖率提升助力。数据显示，全市计生险普及工作得到了飞速发展，2018—2022年度参保覆盖率排名稳居全区第一位。截至目前，已累计承保计生家庭人口186万人，累计保费0.7亿元，累计赔付人次3.1万人，累计赔付金额6600万元。

　　通辽市库伦旗把“计生家庭关怀行动”落到实处。库伦旗计生协把“计划生育家庭意外伤害保险”推广作为一项重要工作进行安排部署，狠抓落实到位，重点强化业务和宣传培训。库伦旗计生协与中国人寿库伦支公司深入全旗各苏木（乡镇）、各街道社区、村（嘎查）举办业务知识培训，从政策引领到落地实施，使每一位计生干部充分认识到了此项工作的重要意义，不断提高业务能力和水平建设。积极利用广播、电视、网络、健康库伦公众号等平台的宣传优势，宣传保险产品和优惠政策。开展“计生保险知识进万家”活动，将计生家庭意外伤害保险的目的、意义、参保范围、保险利益等相关内容印成宣传手册，依托计生协会队伍健全的组织网络，协同中国人寿库伦支公司的专业人员广泛为人民群众普及保险知识。对较大金额的理赔案件等，计生协和中国人寿通过现场兑现理赔金、入户发放等形式，让计生家庭真切感受到计划生育保险的好处。通过行之有效的举措，增强了计生家庭保险意识，提高了参保的积极性，有效实现了“要我保险”到“我要保险”观念的转变。

　　与此同时，重点做好理赔前后的服务工作，使基层工作人员熟练掌握保险线上参保操作方式、参保手续、理赔程序等。在动员符合条件的计生家庭参加意外伤害保险环节上，详细介绍保险公司和投保人双方的权利、义务及保单的内容，始终把人民群众的利益放在首位，最大化地维护计生家庭权益；在计生家庭意外伤害保险理赔环节上，旗、乡镇（苏木）、街道社区、村（嘎查）计生协会工作人员积极为出险家庭提供帮助，帮助出险群众和保险公司做好理赔材料准备等工作，保证出险群众得到及时足额的赔付，并协助保险公司快速为参保对象办理理赔手续。积极突破创新，按照“政策引路、协会发动、上门服务、群众受益”“横向到边，纵向到底”的组织网络宣传引导群众积极参保，逐渐形成了“计生协工作得人心、计生家庭得实惠、保险事业得发展”的三赢发展局面。

　　鄂尔多斯市达拉特旗锡尼街道

　　线上线下齐发力推动 计生保险工作跑出加速度

　　鄂尔多斯市达拉特旗锡尼街道常住居民约4万多人，下辖6个社区，负责计生保险工作的网格员约60人。针对辖区特点，该街道充分发动社区网格员，力争将此项利国利民的惠民政策普及给更多的人、更多的计生家庭。通过细化分解计生保险工作任务，开展入户宣传、建立微信群组、制作推广保险知识类视频等形式，线上线下双向推动，为辖区群众讲解计生险政策、理赔案例，及时将计生家庭意外保险宣传到各家各户。还与辖区内企业积极沟通，扩大宣传面，增强企业自主参保的意愿。

　　本版文图均由

　　中国人寿内蒙古分公司提供