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问需问计优服务 真诚助企暖人心

  三月春风处处暖,雷锋精神代代传。国家税务总局乌海市海勃湾区税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,大力弘扬服务人民、助人为乐的雷锋精神,开展“海区税务实地助企”走访服务,聚焦纳税人急难愁盼问题,切实为纳税人办实事、解难题,真正做到民有所呼、税有所应,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

  “今天讲的问题基本上是我们最关心的问题,本来想着专门去税务局了解一下政策,没想到税务局的干部们想在了我们前面,实地讲解并帮助我们在电子税务局完成操作,让我能顺利办理留抵退税,为你们的细心服务点赞。”内蒙古竎尊财务咨询服务中心财务人员李美兰在“海区税务实地助企”走访团队的辅导下,通过电子税务局成功办理留抵退税业务后说道。

  据悉,国家税务总局乌海市海勃湾区税务局已组建6支“海区税务实地助企”走访团队,旨在面对面了解纳税人在生产经营、办税缴费等方面遇到的困难问题和意见建议,一对一实地辅导纳税人最新减税降费政策和办税实操业务,将政策送上门,服务送到家,切实解决企业生产经营过程中的涉税急难愁盼问题,使纳税人尽享政策红利,让雷锋精神在“税务蓝”全心全意为人民服务的行动中不断传承发扬。

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