以“问需于企”破解发现问题难,切实当好民营企业的“店小二”。
今年包头市建立快速、高效、便捷的民营企业诉求收集—转办—解决—跟踪反馈的闭环工作模式,搭建政府与企业间畅通的沟通桥梁,及时了解和解决民营企业在经营发展过程中遇到的各类问题,打造“有求必应、无事不扰”的服务民营企业品牌,营造尊商重商安商亲商浓厚氛围。在“蒙企通”平台开设包头市级重点民营企业服务专窗和诉求收集专窗。目前,平台入驻诉求办结率、满意度均为100%。
以“问计于企”破解问题解决难,争做民营企业的“好学生”。
今年以来,包头市精准对接民营企业发展需求,将“走出去”与“请进来”有机结合,积极主动问计于企、问策于企,让企业家为全市民营经济发展“把脉开方”,推动全市各级各部门持续提供更有针对性、精准度、便利化的服务举措。持续举办“政商恳谈早餐会”,共商民营企业发展之策。定期召开“优企业恳谈会”“部门联席会商会”,共话民营企业发展之路。同时,常态组织“银企面对面”,共解民营企业发展之难。
以“问效于企”破解落地见效难,成为民营企业的“娘家人”。
今年以来,包头市把民营企业满意度作为衡量工作的重要标尺,创新举措助力民营经济高质量发展。编印《包头市民营经济高质量发展政策一本通(2024版)》。组建投资亿元以上、产值亿元以上的重点企业服务微信群,每周征求企业项目建设、生产运营问题。建立“一事一议、一企一策”工作制度,针对问题类别相同、反映事项相同的一类问题,协调交管、住建等多个部门共同配合,切实帮助企业解决发展难题。统筹各类资源开展“牵线补链”行动,帮助企业搭建沟通平台。