每天一到饭点，乌兰察布市兴和县城关镇兴华社区便民食堂就热闹非凡。居民们边吃边唠家常，其乐融融。“社区为咱们老年人开设便民食堂，我们自己满意，孩子们也放心，应该给他们点赞。”日前，兴华社区居民王贵接受采访时高兴地说。

　　居民能够享受到便捷贴心的服务，得益于兴华社区工作人员和“两代表一委员之家”的代表委员们共同的努力。

　　2023年6月初，兴华社区党总支书记尹青青、城关镇党代表张慧在走访入户征求党员群众意见时，王贵提议道：“我们年龄大了，在家做饭很不方便，希望咱们社区能建一个便民食堂。”在社区和党代表的共同努力下，没过多久，兴华社区的便民食堂就正式对外营业了。

　　“在社区的‘两代表一委员之家’里，居民和代表委员面对面交流已经成为常态。”尹青青说。

　　各级党代表、人大代表、政协委员是党和政府联系群众的桥梁纽带，是密切党群、干群关系的重要载体，更是协调社会关系、化解社会矛盾、促进社会和谐、助推社会发展的重要力量。发挥好代表委员的作用，畅通联系群众渠道，精准服务群众，已经在乌兰察布市蔚然成风。

　　乌兰察布市通过“党委牵头统领+线上线下双阵地用力”模式，从民生保障、政务服务、市场监管、基层治理、公共服务、营商环境等领域出发，探索出一条代表委员全天候履职、常态化服务民生发展和经济社会建设的基层实践路径。

　　四子王旗东八号乡白彦敖包村人大代表胡美荣告诉记者，她和其他代表委员组成了志愿服务小分队，大家走访入户，征集社情民意，解决老百姓的急难愁盼问题。

　　兴和县搭建“北疆民心桥——兴和县代表委员数字综合服务平台”和“北疆民心桥”微信小程序，实现了部门、代表委员之间资源共用、信息共享。

　　代表委员作为集宁区人民法院特邀调解员，发挥自身的公信力、影响力、协调力，为诉前调解注入新活力。

　　物业维修、消防通道隐患、社保缴纳……群众反映的问题纷繁多样，件件都事关民生。依托线上“代表委员数字综合服务平台”和线下“两代表一委员之家”履职阵地，乌兰察布市已累计组织各级代表委员开展各类政策宣讲活动2800多场次，办理收集答复代表委员议案提案、意见建议以及微建议4400余条，帮助群众解决务工就业、居住环境、供暖用水等各类问题3700个。如今，“两代表一委员”已成为加强基层组织建设、密切党群关系、解开基层“千千结”的重要载体。