到达现场后，消防救援人员从救助中心工作人员口中得知，被困蒙古野驴是一头成年野驴和一头亚成年野驴，初步推测两头蒙古野驴是因为受到惊吓后冲向边境铁丝网被困。成年蒙古野驴的两条腿被铁丝网紧紧缠绕，有明显出血痕迹。根据现场实际情况，消防救援人员查看了地形环境，借助无齿锯、断电剪等破拆工具逐步将铁丝网剪断。在救助中心工作人员的帮助下，经过近30分钟的不懈努力，救援人员成功帮助两头蒙古野驴脱困。但由于成年蒙古野驴伤口较深，出血量较大，严寒天气下铁丝已与伤口冻结，消防救援人员只能将铁丝剪断，同救助站的工作人员合力将蒙古野驴抬上皮卡车送往救助站。

　　截至1月24日9时30分，蒙古野驴已脱离生命危险，正在做进一步治疗。