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“草原阿那亚”绽放“平安之花”

  □本报记者  薛晓芳

  “小朋友,在湖边玩耍时要注意安全。”6月16日,在乌兰察布市兴和县涝利海景区,兴和县公安局女子巡逻队队员张亚一边巡逻,一边提醒游客。

  地处兴和县鄂尔栋镇大坡底村的涝利海,有“草原阿那亚”的美誉。作为距离北京最近的天然牧场,涝利海以2360亩椭圆形湖泊为核心,串联起湿地草滩、天然牧场与万亩林地的生态矩阵。每到夏初,数万只天鹅、大雁等候鸟在此栖息,吸引着八方游客前来露营、烧烤、摄影,享受大自然的馈赠。在这片如画般的风光中,由6名女警组成的兴和县公安局女子巡逻队,正用细致与温暖,为景区“编织”起一张坚实的“平安网”。

  据悉,今年5月,经过严格选拔和系统培训,6名业务能力精湛、综合素质突出、精神风貌昂扬的女警脱颖而出,兴和县公安局女子巡逻队正式组建。自成立以来,她们坚持“时时见警、处处见警、遇事找警”的理念,穿梭于景区主干道、打卡点与人流密集区,成为游客心中最可靠的守护者。

  前不久,景区发生惊险一幕,一名游客因景区湖中水位突涨被困。危急时刻,兴和县公安局女子巡逻队迅速响应,队员郭亚楠一边通过电话耐心安抚受困游客情绪,一边联合景区工作人员组成救援队火速赶赴现场,最终成功帮助被困游客脱险。

  疏导秩序、化解矛盾、寻人寻物、服务游客……从晨光熹微到暮色降临,兴和县公安局女子巡逻队的足迹遍布涝利海湖畔的每个角落,她们为听障老人手写反诈提示,帮亲子家庭规划安全路线,用拉家常的方式调解纠纷,切实解决游客的急难愁盼问题。截至目前,女子巡逻队共帮助游客找回迷路人员2名、遗失物品1件,帮助被困泥潭人员1人,现场劝解因排队、购物等引发的矛盾纠纷3起。

  “劝阻插队、为游客拍照、解答各类疑问……这些看似微不足道的小事,对远离家乡的游客来说,件件都是大事。”张亚说,发生在景区内的矛盾纠纷大多是因为出行计划遭遇突发状况,让人感到烦躁导致的,队员们凭借亲和力,用心为游客排忧解难。

  “看到她们的笑容,心里就特别踏实温暖!”游客李女士的话语,道出了众多游客的心声。有爱心、有耐心、有活力,在游客眼中,这支女子巡逻队是“草原阿那亚”上最可爱的警察,她们用实际行动为游客带来安心与温暖,成为景区一道靓丽的风景线。

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