该公司自开展优化营商环境以来，“获得电力”指标编制了服务指引手册，建立了“五个一”供电服务新模式，暨“一日答复供电方案、打造一小时停电接引、推行一证受理用电报装、实现线上一键报装、申办用电业务一次也不跑”。同时，围绕进一步降低用电成本、缩减接电时间、压减办电环节，以提升透明度和供电可靠性为核心内容。

　　该公司还提出“五降、五减”的改革措施。通过降低办电投资、用电成本、用能成本、审批时间和建设时间以及缩减办电程序、临柜次数、流转资料、停电次数和停电时间，进一步优化营商环境，提高供电可靠性。