自2月21日起，该市政法系统开办特殊夜校、聘请名师授课，学习法律知识讲座被乌兰察布市委政法委理论中心组作为制度规定下来，持续提升机关干部法律专业素养。全市各级政法机关均制定学习计划，围绕自治区印发的《学习读本》，广泛展开学习研讨、举办读书班、召开案例剖析会、进行试卷测试，习近平总书记关于优化法治化营商环境的重要论述迅速入脑入心。

　　“各位老板，我们来这里就是想听你们唠一唠在当地投资兴业中遇到的不易，受到的委屈……”这是3月8日，乌兰察布市人大副主任李远志同志带队下沉至丰镇市督导，主持召开了当地多家企业家代表、工商联等单位参加的交流座谈会的开场白，沉闷的气氛顿时打破，并变得活跃。在座谈过程中，督导组与丰镇市政法各单位当场答疑解惑，“打包”带走了一时半会儿解决不了的难题，留下了阵阵热烈的掌声。全市政法机关广开言路，真正做到设身处地、换位思考，倾心倾情倾听意见建议，并通过对照检视，批评和自我批评，敢于揭短亮丑，剖析原因，对症下药，治病救人。据统计，截至3月28日，该市政法机关累计召开征求意见座谈会299场，开展研讨交流61次，检视出问题611个，现场解决问题426个。

　　卓资县某食品加工企业，在用工过程中与员工李某产生纠纷，李某易情绪激动，多次进店无理取闹，影响了门店正常运营，卓资山镇司法所闻讯介入调解，最终妥善化解了纠纷。像这样的贴心服务比比皆是。比如察右前旗将派出所搬进工业园区；察右中旗人民法院法官放下法锤、脱下法官袍，针对辖区市场主体合同纠纷多发的特点，深入企业以案释法，并手把手在企业签合同时给予把关；察右后旗检察院等司法机关为企业开通绿色通道，着力解决企业打官司拖不起、等不起的问题，并建章立制。全市共制定《乌兰察布市政法机关加强队伍建设、强化法治保障、优化法治化营商环境的若干意见》等100多项制度，有力规范了执法司法行为，提升了服务企业能力和水平。

　　乌兰察布市开展优化法治化营商环境大讨论活动将企业满意和营商环境好评指标上升作为重要目标和衡量标准，全市政法机关运用排查建账、领导包案、检查督办、交叉评查等方式，下大力气逐一化解涉企涉法涉诉信访积案，把企业和群众“忧心事、烦心事”当作始终牵挂的事。