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和林格尔

探索矛盾纠纷多元化解新路径

  □本报记者  郑学良  实习生  胡文彬  郝越

  初夏的浮石山,空旷寂静。

  浮石山行政村是呼和浩特市和林格尔县新店子镇的一个山区村,因出产浮石而得名。这里的村民过着日出而作日落而息的农耕生活,但这里基层治理的“为民服务”与“止息纠纷”工作没有缺席。

  “村委会给我们解决挺及时,避免了矛盾升级,我挺感谢他们的。”在浮石山村,村民袁某某对记者说。

  袁某某的晾晒场与本村村民郑某某的晾晒场相隔不远,原本两家相处得挺和谐,可近些日子因为一些鸡毛蒜皮的小事心生怨恨,郑某某借故不让袁某某从他的晾晒场通过,为此双方还发生了争执。

  村委会主任王俊峰从“老党员矛盾处理小组”组员张高所处得知这一情况后,第一时间上报了村党支部书记陈俊文,陈俊文了解事情原委后,觉得单靠劝说不能彻底解决问题,又联系了镇司法所和派出所工作人员在晾晒场进行了调节。最终,两家握手言和,避免了矛盾激化。

  村民信得过,矛盾不出村。村民矛盾能够及时化解,源于村民对村委会领导班子的信服。村党支部书记陈俊文上任伊始,就主动联系附近的电厂,帮助浮石山行政村高夭子自然村的23户人家要回了20多万元的土地补偿欠款。

  浮石山行政村坚持党建引领,去年搭建了矛盾纠纷多元化解平台,成立浮石山信访矛盾领导机构、老党员矛盾3人处理小组,形成多个调节组,及时化解综合性矛盾纠纷,解决多年沉淀信访案件4件,实现矛盾纠纷“第一时间发现、第一时间受理、第一时间化解”。

  近年来,和林格尔县新店子镇把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为关键抓手,按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”原则,打造镇——村——网格三级社会治理服务体系,开创矛盾纠纷多元化解新局面,让“为民服务”与“止息纠纷”成为新店子镇基层治理“新名片”。

  为进一步创建矛盾纠纷多元化解新机制,做到“组织建设走在工作前”,他们成立领导小组,建立和相关部门协调联动工作机制,确保形成工作合力;由司法所、派出所等机构建成乡村“法律门诊”并形成多个调节组,把矛盾纠纷多元化解作为一项民生工程来抓,充分发挥党群服务中心、新时代文明实践站(所)作用,按照“只跑一次”原则,科学规范办事流程,实现简易问题网格办、复杂问题村内办、疑难问题镇里办,实现矛盾纠纷“有人管、有人办、有回音”。

  在新店子镇黑石兔村,村民王某某外出多年,可却因为近几年流转土地价格上涨,指责于某某套占了他的耕地。

  村党支部书记石福换得知这一情况后,第一时间组织村委会人员进入田间地头,实地丈量、树立界桩、划清界限,及时阻止了一场矛盾冲突。

  “村民的事看上去是小事,但处理不好,就有可能激化矛盾,甚至成为信访事件。所以,在我们来看,解决好村民的小事就是我们的大事。”石福换说。

  自今年4月份以来,黑石兔村委会已经成功调解村民纠纷7起。

  “预防工作走在调解前”。目前,新店子镇重点围绕土地、债务、邻里等矛盾纠纷,每月对16个行政村排查1次。干部们走访重点户,建立问题台账,及时跟踪回访,实行闭环销号,确保将矛盾纠纷化解在萌芽状态,有效地维护了农村社会稳定。在主动了解群众利益诉求、为群众办实事的过程中,他们的基层社会治理能力也得到不断提升。

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