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用爱心守护每一位旅客

  近日,由中铁呼和浩特局集团公司包头客运段天津车队负责的T6308次列车从乌海站发车后,一名靠助步杆行走的旅客引起了列车员的注意。列车员快步上前,询问后得知该旅客患有视力障碍,要乘车到呼和浩特。列车员马上请示领导,通过协调第一时间将她安排到离卫生间最近的22号下铺。旅途中,4车厢乘务员宋晖对这位旅客悉心照顾,不仅帮助她打开水,还搀扶她上厕所。宋晖每次巡视车厢时,都会向这位旅客多看一眼,询问她是否需要帮助。列车到站前,这位旅客拉住宋晖的手不停地道谢:“特别感谢你们,虽然我的眼睛看不清楚你们的样子,但是在我心中你们是最美的人。”(王晗)

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