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呼和浩特 小事不出楼栋 大事不出社区 难事不出辖区

网格“微”治理带给居民大幸福

  □本报记者  王雅静

  “以前从家里飞线给电动车充电,既不美观又不安全,如今有了充电桩,随用随充!”初秋,呼和浩特市新城区团结小区居民谭紫睿由衷地为社区点赞。社区党委走访了解到居民电动车充电难,便将它列入“微实事”项目清单,如今该项目已经落地。2023年,呼和浩特市实施社区党组织民生“微实事”项目,解决民生小事,提升居民幸福感。

  在呼和浩特市回民区三顺店社区,实现了“小事不出楼栋、不出网格,大事不出社区,难事不出辖区,矛盾不上交,服务不缺位,平安不出事”,此光景正是依托“一支部一中心一张网”基层社会治理机制得来的。

  “一支部”即积极发挥网格党支部治理和服务的核心引领作用,让小区居民实现身边能找到党员、有事能找到组织、活动能找到阵地,全力打通辖区基层治理的“神经末梢”。“一中心”是将党群服务中心打造成为基层治理的“指挥部”,通过整合各方力量,形成社情民意收集、便民利民服务、紧急情况调度指挥、矛盾纠纷调处、政策法规宣传、重点人员管理六位一体的“中枢系统”。“一张网”是指民情收集下网格、宣传服务惠网格、矛盾化解在网格、走访慰问进网格等基层治理网格化举措。

  呼和浩特市注重把党的政治优势和组织优势转化为基层社会治理优势,精准对接居民多样化服务需求,落实“群众点单、网格派单、党员接单”服务模式等,以高质量党建引领高效能治理。

  2023年3月举行的全面推进首府基层治理体系和治理能力现代化建设大会明确提出,要牢牢抓住党建引领这个关键,大力整顿软弱涣散基层党组织,切实把每个基层党组织建设成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

  位于呼和浩特市赛罕区银河北街的兴安南路区域服务中心8月已正式投入使用。该中心将原昭乌达南路街道所管辖的小黑河以北、昭乌达南路街道以东的社区整体划归管辖。

  “此举有效缓解了原昭乌达南路街道辖区面积过大、常住人口过多,公共服务和管理难的问题。中心承接了医保、养老、退役军人、民政、残联等5大项15小项业务以及呼宜办、帮办代办等21项代办业务……”兴安南路区域服务中心主任陈卓新介绍。

  呼和浩特市不断健全网格体系,让公共服务和管理更加精准。全市按照“大小适中、区块完整、避免重复”原则,以300户左右居民为标准,合理划分网格单元,并“一格一人”配备专职网格员。理清职责边界,明确网格员主要承担基础信息采集、社情民意收集等9项工作职责,开展网格员进百家门、访百家情、送百家暖、结百家亲,亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务、亮成效的“四百五亮”活动,提升网格服务管理效能。

  街道办事处是基层社会治理体系中的重要管理机构。2023年7月1日起正式施行的新修订的《呼和浩特市街道办事处工作条例》较原条例增加31条,从机构职能、公共服务、公共管理、基层治理、保障措施、法律责任等方面作出明确规定,为街道办事处依法履职、提升基层治理能力和水平提供了法治保障。

  7月底,呼和浩特市玉泉区开展了以“大学习、大练兵、大比武”为主题的社区党组织书记知识竞赛复赛。活动现场气氛紧张热烈,参赛者反应敏捷、沉着冷静、答题准确,充分展现了基层干部扎实的理论功底、过硬的业务素质和积极向上的精神风貌。大家纷纷表示,参加此次活动受益匪浅,要以此次比赛为契机,充分发挥“领头雁”示范带头作用,以敢为、敢闯、敢干、敢创新的良好精神面貌和过硬的工作作风,全力投入基层治理各项工作中。

  在回民区基层党组织书记“岗位大练兵、业务大比武”活动中,回民区63个村(社区)党组织书记走上“擂台”,或聚焦于网格精细化管理等组织提升,或着眼于民生服务“微实事”“微项目”等难题破解,或立足于社区“大党委”“红色物业”等社区特色,亮出成绩单,述出“新思路”。

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