首家首笔电子函证,提高效率降低成本。2024年1月1日起,中国进出口银行正式以API直联模式接入中国银行业协会“银行函证区块链服务平台”,成为首家以直联方式全面接入第三方函证平台的政策性银行。近日,内蒙古分行首笔数字函证业务成功落地。该笔函证在1个工作日内即完成回函,从制函到回函再到收费全流程均在线上完成,电子回函周期相较于纸质函证大幅缩短,为企业节约了纸张成本与邮费成本,极大提升了函证的处理效率。
聚焦数字函证,加强业务培训。银行询证函对提升审计工作质量、防范金融风险、维护市场秩序有着不容忽视的作用,“数字函证”业务的推出,成功接入中国银行业协会“银行函证区块链服务平台”,实现了由会计事务所线上申请、企业线上授权、银行自动查询回函的全流程线上处理。电子函证进一步保障了业务安全合规,流程透明可追溯,有效规避可能存在的潜在风险。电子函证网银签约授权模式具有创新性,客户直接通过网银授权业务办理,大幅缩短函证业务处理流程,降低运输成本,保证信息披露的时效性。引入电子印章的防伪技术,系统自动加盖电子印章,实现函证业务可追踪,保证信息真实可靠。自电子函证上线以来,内蒙古分行高度重视,积极配合数字函证业务全面上线,组织开展银行数字函证业务培训。重点学习数字函证与纸质函证的区别,聚焦数字函证业务的操作流程以及客户收发电子函证的注意事项,为推广数字函证业务夯实基础。
突出重点亮点,线上线下宣传。内蒙古分行采取线上线下相结合的宣传方式,充分发挥阵地宣传作用,在大厅摆放宣传折页、海报并积极引导办理业务的客户阅读查看。通过LED显示屏滚动播放电子函证宣传内容,利用电视播放宣传片,多渠道向社会公众宣传电子函证知识。随四季度对账单一同给客户邮寄电子函证宣传折页,推进数字函证业务宣传走深走实。此外,内蒙古分行开展系列宣传活动,以通俗易懂的方式向客户普及数字函证业务知识,加深客户对数字函证的认知度,并现场为客户答疑解惑,扩大宣传覆盖面。通过此次系列宣传活动,加深了客户对数字函证的了解,取得良好的宣传效果。数字函证节省了纸质函证辗转邮寄的等待时间,进一步丰富了客户通过网上银行办理业务的场景,为客户年报的发布提供了“加速度”,高效率的回函服务质效得到了客户的热切欢迎。
助推函证转型升级,员工蓄势待发。下一步,内蒙古分行将继续在总行指导下,稳步推进、开展宣传推广工作,携手推进函证数字化建设。围绕“函证数字化 E联新时代”为主题的数字函证宣传月活动,多措并举加大对数字函证业务的宣传力度,进一步提升业务质效。(王欣茹)