聚焦数字化转型 做好数字金融文章

　　招商银行呼和浩特分行积极利用金融科技优势不断拓展金融服务边界，加快构建“人+数字化”服务模式，实现客户体验和服务效率的跨越式提升。

　　招商银行呼和浩特分行推出“政采贷”“医保贷”“招链易贷”等“闪电系”线上融资产品，助力国内贸易融资数字化转型，2024年一季度，累计为12家核心企业和28户关联企业提供12亿元融资；在跨境金融领域推出智慧型服务，跨境结算服务中汇款业务网银渠道替代率高达76.92%，有效推动乳业、高端装备制造业等行业龙头企业跨区域发展；6月1日,随着《国家外汇管理局关于进一步优化贸易外汇业务管理的通知》正式实施,贸易外汇收支企业名录登记业务正式转由境内商业银行办理。在新政实施的首个工作日，该行成功为两家企业完成了线上、线下双渠道名录登记业务，成为自治区首个通过线上渠道申请办理名录登记的金融机构，为推进跨境贸易便利化、提升金融服务实体经济质效贡献力量。

　　通过金融创新服务企业数字化转型，招商银行呼和浩特分行积极融入企业经营管理链条和生态圈，聚焦食堂就餐管理、财资管理、“人财事”管理等重点场景，打造以E餐通、财资管理云、薪福通等为核心的企业数字化服务平台。E餐通已服务自治区超450家企业用户24万就餐客户，财资管理云服务自治区超340家企业集团2541户企业用户。

　　此外，招商银行呼和浩特分行将移动金融工具融入各类生活场景，大力推广社保、医保、公积金提取、公交出行、生活缴费等各类政务便民服务，真正做到“让百姓少跑腿”。截至2024年一季度，招商银行App呼和浩特专区月活跃用户数已达3.8万户。

　　立足资源禀赋 做好绿色金融文章

　　近年来，招商银行呼和浩特分行积极贯彻落实党中央关于现代化产业体系建设的部署要求，在立足自身资源禀赋的基础上，将绿色金融确定为重点发展方向之一，大力发展绿色金融业务，全面推进自身绿色运营，促进经济社会发展全面转型，助力实现“双碳”目标。

　　绿色融资方面，不同客群间的金融需求存在一定差异，招商银行呼和浩特分行通过分层分类使绿色金融服务更加精准。通过完善绿色金融组织体系建设，成立绿色能源资产组织专项工作组，进一步提高绿色金融服务能力；针对风光电、节能技术改造等行业项目，开辟了绿色金融信贷审批快速通道，实行行业审贷制，极大缩短信贷流程用时。截至2024年一季度，招商银行呼和浩特分行绿色贷款规模近40亿元。

　　对于招商银行呼和浩特分行而言，每落地一个绿色金融项目，就意味着为降低能源消耗、减少温室气体排放贡献一份力量。例如，招商银行呼和浩特分行授信支持内蒙古突泉欣盛20万千瓦荒漠沙化土地治理+光伏储能发电项目建设，按照测算，项目建成后每年可节省标准煤12.38万吨，减排二氧化碳约30万吨、二氧化硫约2181吨，大幅减少灰渣、烟尘及水资源消耗，兼具生态保护和电网调峰优势，对改善当地生态环境起到示范效应。

　　除了以更多的金融资源支持经济与社会绿色发展，招商银行呼和浩特分行还积极探索绿色运营，践行ESG理念。在全行大力倡导绿色低碳的办公和生活理念；启用智慧能源管理平台，参与招商银行总行碳盘查项目，摸清自身碳家底，为实现运营碳中和打下坚实的数据基础；即将推出自治区首家“装配式+碳中和”智慧网点，装修中的碳排放量较传统装修减少21.15%，以实际行动推动自身运营的绿色转型。

　　发挥创新优势 做好科技金融文章

　　为科创企业提供资金保障，做科创企业的护航银行，不仅是落实自治区“科技兴蒙”专项行动的重要举措，也是招商银行呼和浩特分行作为地方金融主力军的应尽职责。截至2024年一季度，招商银行呼和浩特分行科技企业贷款余额突破45亿元。

　　聚焦国家级专精特新“小巨人”企业发展，招商银行呼和浩特分行设立科技企业专项综合服务方案，强化综合金融服务能力，落实合规管理，推动“科技——产业——金融”良性循环。截至2024年一季度，在自治区27户国家级专精特新“小巨人”企业中，招商银行呼和浩特分行服务客户数占比达49%。在我国最高规格的科创类赛事——中国创新创业大赛（内蒙古赛区）中，招商银行呼和浩特分行也是大赛的全程见证者和重要参与者。2022年至今，招商银行呼和浩特分行以大赛合作金融机构的身份，与政府等赛事参与方携手打造赛事生态，以“创赛搭平台，市场配资源”的理念培育挖掘优秀科技企业，科技金融服务边界越拓越宽。

　　传统银行授信思维对企业的经营基本面、盈利能力、风险缓释措施三个方面具备较高的关注度，更加注重企业的“过往”，而这恰恰也是众多科创型企业现阶段的痛点。2024年3月，作为招商银行第四批试点分行，呼和浩特分行正式上线专项支持科技类企业融资的“科创贷”产品，同步向自治区117户专精特新企业发起融资需求及经营状况摸排，以更便捷的产品体系满足科技企业金融服务需求，进一步优化企业融资体验。

　　强化使命担当 做好普惠金融文章

　　以服务人民的金融需求为中心，招商银行呼和浩特分行聚焦供应链金融、科技金融、小微金融3条主线，不断发挥自身在体系创新、科技赋能、综合服务等方面的优势，持续拓宽普惠金融服务边界。截至2024年一季度，普惠型小微企业贷款户数5200余户，同比增长19%。

　　招商银行呼和浩特分行通过搭建平台、联通数据推出数据融资服务，包括基于企业经营数据的全线上、纯信用普惠融资产品“招企贷”，自2023年上线至今，已为自治区近100家小微企业提供融资1.2亿元；全线上、自动审批的“政采贷”“招链易贷”“经销易贷”，2024年一季度依托供应链为自治区85家小微企业提供融资8.8亿元。此外，“闪电贷”作为消费金融主力产品，深化“线上金融+泛金融”服务模式，助推信贷业务成为拉动消费和内需的增长引擎。招商银行呼和浩特分行还大力推动减费让利，共计减费近900万元，惠及24008户企业，有效降低了小微企业的融资成本。

　　同时，在农畜产品稳产保供方面，针对农牧业重点产业链特点，分行携手蒙牛集团推出了契合奶产业链发展周期的“朝朝牛”金融产品，为整体奶产业链的可持续发展提供有力保障。

　　关注民生需求 做好养老金融文章

　　作为个人养老金的主要推动机构，招商银行呼和浩特分行用心为客户提供综合养老金融服务。目前，招商银行呼和浩特分行个人养老金开户数超8万户，上线个人养老金产品120余只，缴存金额超过4200万元。

　　作为招商银行与客户接触面最广、频度最高的渠道，招商银行App承担起了重要的投资者教育职责。线上设立养老金融专区，优化适老养老服务流程，注重投资者教育，发挥财富管理优势帮助客户培养正确的投资理念和行为。同时加大宣传力度，配合社保局等单位和当地媒体，面向1200余家市重点企事业单位普及个人养老金和税优政策，不断提高广大群众的知晓度和参与度。

　　招商银行呼和浩特分行不仅着眼于唤醒年轻客户的备老意识，也一直重视为老年客群提供深度优质服务，持续从“心”出发，将着眼点放在金融服务的“温度”上，以实际行动打造最佳客户体验银行，赋予“敬老爱老”新的时代内涵。

　　下阶段，招商银行呼和浩特分行将持续为自治区高质量发展提供高质量金融服务，进一步提高金融服务的主动性，增强金融服务的责任感，推动深化金融供给侧改革，加快落实中央金融工作会议精神，不断推进自身数字化转型，以更实举措服务实体经济，为满足经济社会和人民群众的金融需要贡献招行力量。

　　（本版文/图均由招商银行呼和浩特分行提供）