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打造服务新场景 绘就百姓“幸福圈”

  □本报记者  潘佳  通讯员  韩素清

  2024年12月31日,临近中午,包头市土默特右旗交通社区爱心养老食堂散发出阵阵饭菜香味,小区的老年人陆续来到食堂,坐在桌前拉着家常,等着开饭。“早早地就来了,这里的饭菜不仅好吃,还便宜。”居民张大爷说,“我们年龄大了,买菜、做饭有点费劲儿,社区食堂让我们在家门口就能吃上热乎饭,真是太方便了!”

  交通社区为实现“老有所养”,不断通过升级服务阵地、创新服务模式、丰富特色活动,持续提升党建引领城市基层治理服务能力。社区通过“夕阳红”问卷调查,广泛征集“心愿单”28条,及时掌握辖区内老年人共性需求,整合辖区现有公共服务资源,打造具备助餐、助医、助洁、助娱、助急、助行的“一站式”养老服务阵地。

  截至目前,该社区依托“红色商圈”党建品牌优势,集中商圈力量,对行动不便的老年人开展爱心家政服务38次,上门办理养老认证105人次,提供家门口“15分钟便民生活圈”等为老服务,全面构建“老有所依、老有所乐”的和谐幸福社区。

  这是土默特右旗坚持以党建为引领,以群众需求为导向,努力营造家门口幸福生活圈的生动实例。该旗通过不断丰富社区党群服务内容,着力打造业态多元、体验升级的服务新场景,更好满足党员群众服务多元化、品质化、个性化的需求。

  果园社区聚焦幼有善育,依托“家门口”的党群服务中心、新时代文明实践站,配备桌椅、黑板、书籍、电脑、投影仪等教学设备,为辖区孩子们提供良好的学习场所和条件,满足他们体育锻炼和休闲娱乐的需求,促进身心健康发展。同时,聚焦儿童身心发展需求,举办“爱心妈妈”培训班,向妈妈们传授正确的教育理念和方法,提升关爱儿童的专业能力和综合素质。

  针对辖区内部分儿童放学后无人照看、无人辅导的情况,果园社区建立了科普活动室、未成年人自习室、“红领巾托管班”,通过开展“五点半课堂”“晚间读书班”等活动,帮助辖区内50余住户和商户解决“看店娃”“收款娃”“看门娃”等问题。“晚上下班晚,社区不仅能帮我们看孩子,还能辅导作业,解决了我们这些务工人员的大难题!”果园社区居民李敏感激地说。

  “社区经常组织活动,跳舞、手工编织……我一样都没落下,既锻炼了身体,又愉悦了身心。”团结社区70多岁的居民曾树莲为社区的服务连连点赞。为丰富辖区群众精神文化生活,团结社区利用小区内物业用房、社区用房、架空层等地点,综合打造邻里中心、邻里文化活动中心,以及休闲娱乐、议事协商等场所,打通小区服务“最后一百米”。同时,充分发挥社区党组织、小区物业、志愿服务组织作用,链接社会资源,开展“义诊义剪”“非遗传承”“爱心帮扶”等系列活动,吸引社区居民300余人次参加。

  此外,团结社区还打造了“邻里夜话”共谋平台,采取定主题、现场议、分级办、事后评全链条闭环管理。“邻里夜话”开展以来,共收集整理群众意见建议57条,解决“停车难”“充电难”等各类民生难事13件,化解各类矛盾纠纷20余起。

  “我们将继续坚持以群众需求为导向,以党群服务中心为依托,以‘有解思维’和‘改革思维’解决好党群服务重点难点堵点问题,充分运用‘公益+市场’‘集体经济+优化服务’等模式,进一步拓宽服务载体,丰富服务内容,更好地满足居民多样化、个性化、高品质的服务需求。”土默特右旗委常委、组织部部长赵宏说。

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