联合培训强基础,政策落地显实效。国家税务总局固阳县税务局联合县工商联开展“税费政策进企业”培训活动,聚焦企业需求,围绕个人所得税汇算清缴、新电子税务局操作指引等高频业务,以案例分析、现场答疑等形式,帮助全县10余家重点企业代表深入理解政策要点及操作流程。培训内容兼具实用性与针对性,通过培训进一步帮助企业掌握税费优惠政策,规范财务管理、降低涉税风险。同时,建立常态化培训机制,定期邀请行业专家与企业面对面交流,确保政策红利直达快享。通过“理论+实操”双轮驱动,切实提升企业财务人员的专业能力,为企业合规经营与稳健发展夯实基础。
“专员”服务破难题,精准施策促发展。创新推行“一企一专员”服务模式,根据企业规模、行业特点等,为辖区企业配备专属税务“专员”,提供“一对一”精准服务。通过建立快速响应通道等措施,实现简单问题即时解决、复杂问题跟踪督办,有效缩短企业办税时间成本。“专员”团队深入企业走访调研,结合生产经营状况与涉税诉求,量身定制政策辅导方案。如针对高新技术企业,重点解读研发费用加计扣除政策;对小微企业,则详细辅导增值税减免申报流程。通过“线上+线下”联动服务,累计解决企业疑难问题120余项,推动税收优惠应享尽享,政策落实率达98%,企业满意度显著提升。
协同联动建机制,营商环境再升级。国家税务总局固阳县税务局注重跨部门协作,与工商联、行业协会等建立长效沟通机制,定期召开联席会议,收集企业痛点难点,动态调整服务策略。同时,依托“精诚共治”工作机制与大数据分析,精准识别企业潜在风险,提前介入辅导,变“事后监管”为“事前服务”。此外,积极探索数字化服务新模式,通过24小时智慧办税服务厅,集成政策查询、智能答疑、远程办税等功能,实现“政策推送—需求反馈—服务跟进”全流程闭环管理,以数字赋能提升服务质效。
下一步,国家税务总局固阳县税务局将持续聚焦企业需求,深化“培训+服务+科技”三维一体模式,扩大政策宣传覆盖面,优化服务资源配置,打造更具吸引力、竞争力的营商环境,为地方经济高质量发展注入强劲动能。