针对灾情，自治区民政厅印发《关于深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神、切实做好当前民政领域防汛救灾和安全生产工作的通知》，组织开展“兜底解忧暖民心”行动，解决因灾遇困群众的“急难盼愁”问题。通过入户、电话、视频等方式累计摸排25.32万人次，将343名受灾群众及时纳入低保、特困等基本生活救助范围。通过民政部门官方网站、微信公众号等向社会公布社会救助政策、救助程序和求助渠道，畅通社会救助热线，确保及时受理因灾遇困群众求助需求。落实“急难救助”相关政策，简化救助程序，由急难发生地直接实施临时救助，提高救助时效。同时，积极协调慈善总会等社会组织和社会力量提供物资捐赠，对因灾遇困群众开展心理疏导、关爱关怀等服务。