随着“十四冬”开幕的临近，代表团将陆续抵达呼伦贝尔。

　　作为北京冬奥会后首次举办的全国冬季项目大型体育赛事，“十四冬”具有重要意义。如何借助“十四冬”的东风来展示城市形象、提升城市品质、尽显文明本色？呼伦贝尔用细致的服务、精准的管理、靓丽的颜值给出答案。

　　酒店是运动员的“家”，服务必须温暖贴心。走进位于海拉尔区的凯景嘉华酒店大堂，“十四冬”宣传展板、标识随处可见，赛事氛围十分浓厚。“我们要像保护大熊猫一样照顾好运动健儿！”凯景嘉华酒店销售部经理宝永丽说，作为“十四冬”官方接待酒店，他们全力以赴为大会做好保障服务。随着大会开幕越来越近，凯景嘉华酒店根据执委会和接待保障部的要求对运动员房间、运动员专用餐厅和大厅区域进行氛围营造和专用备品的准备。

　　为全面提升接待保障服务水平，呼伦贝尔对各接待酒店的前厅、客房、餐饮等方面均进行了多次技能服务提升的培训。同时，酒店也都制定了具有呼伦贝尔特色的食谱，确保运动员们能够享受到营养均衡、有特色的餐饮服务。

　　在城市管理方面，呼伦贝尔也下足功夫。去年以来，全市上下积极行动起来，聚焦城市门户、交通场站、高速公路、老旧小区、旅游设施等重点领域，从制度机制、日常监管、环境整治、队伍建设等各角度着手，全力提高城市精细化管理水平，助力“十四冬”顺利举办。

　　严格落实市容环卫责任区制度，强化落实“门前五包”责任，实现环境卫生责任全覆盖。加强对责任区日常管理的监督调度，对责任区存在的跨门经营、乱设摊位、乱堆乱放、乱贴乱画、招牌杂乱、暴露垃圾、设施损坏、乱排污水、乱停车等问题及时进行管理和纠正。组织开展城市环境卫生专项整治行动，重点针对城区道路、公园广场、水域、公共设施、积存垃圾等开展排查整治，进一步改善市容市貌。通过优化道路保洁综合作业模式，提高环卫机械化作业水平，基本实现清扫保洁责任到人、精确到米。

　　全市百余个老旧小区改造全面铺开，“15分钟文化惠民圈”项目建设成效显著，城市风貌得以提升，城市文化标识被擦得更亮。市民们纷纷表示，要做文明城市的倡导者、宣传者、实践者，做好“十四冬”东道主。

　　呼伦贝尔是极具特色的一座城，举办“十四冬”，更是让这座城市焕然一新、活力十足。

　　古城休闲街区、“六馆一湖”等一批文化地标渐成规模，冰舞秀、马术剧等精品文化产品提升了城市品位，涵养了城市底蕴。形神兼具、内外兼修的品质城市让八方宾朋为赛事而来，因城市品质流连忘返。

　　“十四冬”筹备工作启动以来，呼伦贝尔为了办好这一赛事，倾注了无数心血，从服务保障到能级提升，整个城市的文明程度迈上了更高的台阶。呼伦贝尔以最大的诚意、最美的形象、最佳的服务，与您共待花开。