“谢谢小鲍警官，没想到这么快就办好，我们可以按时返工了！”高大姐拿着补办的户口本，激动地向民警鲍雨朦表示感谢。

　　今年3月的一天晚上11点左右，包头边境管理支队满都拉边境派出所民警鲍雨朦接到一通电话，手机那边，当地群众高大姐焦急万分：由于工作需要，需将户口由满都拉镇迁至工作地，借着休息日返回家中，她却怎么也找不到户口本。

　　“周末派出所开门吗”“补办户口本需要多长时间”“耽误周一上班怎么办”……正当一个个疑虑涌上高大姐心头时，她的视线瞟过墙上贴着的警民联络卡。抱着试一试的想法，高大姐拨通了电话。“姐您别着急，明天一早带着相关材料来所办理即可，当时就能办好。”鲍雨朦平和温柔的话语让高大姐感到非常踏实。

　　对鲍雨朦来说，这样的深夜来电已是习以为常，最让她担心的，常常是有牧民远道而来，却因携带手续不全，只能无功而返。和城区派出所不同，满都拉边境派出所辖区面积1850平方公里，但常住人口只有1500余人，草原路蜿蜒曲折、牧民群众零星居住，“20公里作邻居、40公里串串门”是满都拉镇的生动写照。

　　为了不让群众跑第二次，鲍雨朦用2个月时间走访辖区300余户牧户，了解群众在办理户籍业务时遇到的问题和困难。晚上，她将解决办法和办理相关业务所需材料等内容整理成册，难懂的地方还用简笔画进行标注。没过多久后，一本《常规户籍业务办理手册》成型，上面留有户籍民警联系方式，鲍雨朦在下乡走访过程中将手册发放到群众手中，并面对面讲解政策规定。

　　无论什么时候，鲍雨朦的手机总保持24小时开机，200多个群众的联系方式记录在她的通讯录中。“我怕群众有着急事情联系不上，耽误办事。”鲍雨朦说。作为到满都拉边境派出所工作的第一位女民警，细心暖心是辖区群众和派出所同事们对鲍雨朦的描述。在她的办公室，有一个特殊的盒子，里面摆放着血压、血糖、血氧测量仪和各种常见药品。在日常走访工作时，她常为群众测量血压、血糖，并叮嘱老年人按时服药。时间长了，群众也会把她当作自己的女儿，有困难就给雨朦打电话，有好吃的也会想着留给这位“警察女儿”。

　　“满都拉”系蒙古语音译，意为“太阳升起的地方”。在这个偏远的北疆小镇扎根，鲍雨朦用心用情守护群众。“我也要像太阳一样，带来温暖的力量。”鲍雨朦笑眼弯弯。