“今天测了血压,还给我做了艾灸等简单理疗,服务都送到家门口了,这对我们老年人来说好得很啊!”新宁社区居民于文忠大爷竖起大拇指说。这是宁城县新宁社区“红色管家集市”上精彩活动的一幕。这个特殊的“集市”上,不仅有为社区居民理发、维修、家政、推拿按摩的贴心服务,还有丰富居民群众业余生活的曲艺、园艺、剪纸等群众文化服务,“红色管家集市”的“开张”,让形式多样、内容丰富的便民志愿服务再优化、再升级,服务居民“零距离”。
坚持把党的政治优势和组织优势厚植于居民小区、显现在治理一线。以“丰富居民日常生活、引导居民协商共治、营造和谐温馨小区”为服务思路,对物业企业党员、在职党员、驻社区“大党委”成员单位党员、两新组织党员进行全面梳理,组建维修维护、爱心帮扶、信息咨询、文化娱乐、应急处理、矛盾调处六大特色服务队伍126支,将其纳入“红色管家”服务体系,让先锋生力军遍布在基层最前沿,实现对辖区全部住宅楼和商户的有效覆盖,共服务居民1万余人次,有效解决“红色管家”队伍力量问题。
“除了配强‘红色管家’服务力量,我们还将志愿服务与群众需求相结合,充分运用‘红色管家’基层治理体系优势,由社区牵头设立‘邻里红管家’志愿服务站83家,提供‘一站受理、集成服务、一次办妥’服务,让居民在家门口尽享便利。同时,通过发放‘红色管家’便民服务卡、组建‘红色管家’微信群等方式,多渠道收集居民需求,及时为居民提供多元化、精准化、特色化服务。”宁城县委组织部副部长张维东介绍。
“红色管家”提供的特色服务居民看在眼里、记在心中,各类民生实事得到居民们交口称赞,“有事就找党员”已经成为小区居民遇到困难时的共识。“红色管家”特色服务机制将先锋服务下沉到最底层,彻底打通了城市治理的“微循环”,基层党组织的影响力和号召力得到明显增强,人民群众对党组织、党员的认同感显著提升。(郭久琦)