在老旧小区改造中,鑫翔小区3号楼由于年久失修出现楼顶漏雨问题,给住在顶楼的居民带来了很大困扰。为及时解决这个问题,社区将“流动办公桌”搬到3号楼门口,工作人员深入居民家中走访,详细了解漏雨情况后,及时与有关部门沟通协调,最终妥善解决。
“把‘流动办公桌’作为为群众做实事解难事的有力抓手,架起党员干部和群众的连心桥,进一步提高了党组织和群众的黏合度。”颐景佳苑社区党委书记郭志敏说。
自“流动办公桌”开办以来,乌达区已累计服务辖区居民3000余人次,现场办结事项百余件,有效解决老旧小区改造等“疑难杂症”百余件,切实将一批群众反映的信访代办事项有效办结。下一步,乌达区将围绕解难题、办实事,继续以“流动办公桌”作为推动“四下基层”工作走深走实的具体举措之一,进一步破解工作中的难点堵点,以高质量的服务提升群众幸福感。