大走访大服务 助力企业纾困解难

　　自2022年红山区开展深入企业大走访大服务行动以来，坚持服务企业就是服务发展理念，紧扣开工率、入库率、投产率、达效率四个核心指标，精准对接包联企业落地项目。

　　红山区各级领导在大走访服务中采取“听”“研”“办”“帮”“评”服务方法，建立“精准对接服务”保障机制、月季调度机制、交办处理机制、协调配合机制。坚持“有求必应、无事不扰”，采取“四不两直”方式开展包联帮扶，坚持轻车简从，严禁增加企业负担，严禁发生“只走访、不办事，只调研、不真帮”情况，助力企业解决问题，树立起红山区领导干部用心用情用力服务企业发展的良好形象。

　　自开展大走访大服务工作以来，红山区28个处级领导包联172家企业和商协会，走访企业350余次，收到企业反馈问题或建议263个，为企业解决问题191个。

　　办事高效加速度  服务周到增温度

　　一窗受理“压时限”“零等待”。红山区全面推行以“综合服务、一件事一窗办”为核心的“一窗受理”一体化政务服务，实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，压缩等待时限，让企业群众在一窗办成事、快办事，无需等待。

　　上市公司新能源龙头企业宁德时代计划投资赤峰启点新能源汽车科技有限公司，由于企业注册人未能熟悉掌握注册流程，为此红山区专门开辟“招商引资绿色通道”，全程仅用1.5小时便办完了营业执照，得到了“红山速度、红山效率”的称赞。

　　华储新能源微型锂电池项目92天实现落地投产，吉途新能源换电站项目多个换电站在红山区快速建成使用……

　　今年，红山区在国务院规定的13项“一件事一次办”事项总办件量为6286件。

　　政务服务一小步 便民惠民一大步

　　近年来，红山区大力推进政务服务改革，“网上办”“容缺办”“免证办”“办不成事反馈窗口”等，以便民、高效的服务增强了群众的获得感、幸福感、满意度。

　　红山区不断从简流程、压时限、降成本、优服务方面下功夫，截至目前，办事材料精简59.9%、办事环节减少57.7%、办事时限压减59.8%、跑腿次数减少85.2%。

　　红山区范围内新开办的企业首次取得营业执照后，红山区会为有需求的企业免费提供一套印章，并提供免费邮寄服务，今年已为企业发放1410套印章。

　　设置代办帮办业务咨询区，红山区对招商引资企业开设绿色服务通道，对重点项目，实行“事前介入、特事特办、全程帮办、后续跟踪”的无障碍优质服务。截至目前，对外公布告知承诺可办事项78项、容缺受理可办事项160项。

　　内蒙古英泰智科技有限公司成立以来，红山区积极在产业发展方面给予支持，与其关联的内蒙古八爪智能科技有限公司研发的内蒙古自治区首台高性能无人驾驶激光除草机器人在赤峰“上岗”；招商引资企业内蒙古梅捷新能源科技有限公司新建续建项目在今年开工建设……

　　风起千帆动。伴随优化营商环境的春雨，赤峰市红山区一定会迎来市场主体的枝繁叶茂、经济发展的春色满园……（陈秀俊）