制定《异地代收代办制度》《多地联办制度》《免费邮寄制度》3项跨区域通办制度，通过异地代收转办、信息系统流转实现登记、接收、出库、受理、办结、数据回流、结果送达等全流程办件管理，确保通办工作流程清晰、规范、便捷。

　　政务服务大厅设置跨区域通办窗口，受理跨省、全区、全盟通办业务，打破地域限制与信息壁垒，延伸政务服务触角，扩展跨区域通办范围，提升异地办事便利度。目前，额济纳旗已与4省5个市、县签署跨省通办战略合作协议。

　　通过开展“坐窗口、走流程、强作风、优服务”活动，邀请“两代表一委员”评议等活动，查找出窗口人员在系统操作、业务知识、行业政策等方面存在的问题。（郭伟伟）