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“跑单小哥”变身“治理尖兵”

  □本报记者  章奎

  “以前送餐累了只能在路边歇一会儿,现在到这里不仅能纳凉休息,还能泡茶热饭。”“在这儿喝点水、歇一歇,屋里手机充电,屋外电动车充电,满电又能多跑几单!”夏日正午时分,室外热浪滚滚,几名外卖小哥在鄂尔多斯市鄂托克前旗盛泰商圈的暖“新”驿站里歇脚聊天,享受着片刻的清凉舒适。

  暖“新”驿站是当地构建的新就业群体服务网络节点之一。针对新就业群体分布散、流动性强、服务难覆盖等特点,鄂托克前旗委组织部、社工部在新就业群体集聚区精准布局,建成暖“新”服务驿站9个、党群服务站3处,延伸打造友好场景31处,覆盖商圈、楼宇、小区等新就业群体高频活动区域。盛泰商圈暖“新”驿站是最受欢迎的“打卡点”之一,驿站内窗明几净,沙发、饮水机、微波炉、快充插座、应急药箱等设施一应俱全。外卖骑手王磊几乎每天都会来这里歇脚,他笑着说:“冷的时候可以取暖、热的时候可以纳凉,渴了能喝水、累了能歇脚,大家还可以聚在一起聊聊天,这是我们的骑手之家。”

  鄂托克前旗还不断拓展暖“新”服务内容。针对新就业群体的实际需求,党组织充分发挥纽带作用,联动行业主管部门、群团组织和社会力量,为他们提供政策咨询、法律援助、文体活动等“一站式”服务。相关部门还选派35名党建指导员,定期组织党建活动,开展行业规范、食品安全、交通安全等专题培训,帮助新就业群体提升综合素质。2026年以来,全旗累计开展各类培训6场,覆盖180余人次,让“小哥”们在奔跑中不断“加油充电”。外卖骑手李刚不久前参加了旗市场监督管理局组织的《电动车安全》培训,他说:“通过这次专题培训,我顺利通过了平台考核,配送行为更加规范,接单更安心,收入也更稳定。”

  此外,鄂托克前旗还引导新就业群体从“服务受益者”转变为“治理参与者”。“每天在路上跑,我们最清楚哪里有隐患、大伙儿有啥需求。”外卖骑手、“社情民意收集员”张涛是个“热心肠”,前不久,他在配送时发现赛马场小区出入口路灯损坏、路面破损,夜间存在较大安全隐患。他第一时间将情况反馈到赛罕社区党支部。接到消息后,社区迅速响应,第二天就修复了照明设施与路面。

  从“跑单小哥”到“治理尖兵”,新就业群体在党组织引导下,主动扛起责任、融入治理。今年初组建的“先锋骑手”志愿服务队,吸纳了65名外卖小哥担任“社情民意收集员”“政策宣传员”“食品安全监督员”。组建以来,服务队已收集民情信息110余条,协助化解矛盾纠纷50余件,成为城市基层治理的“移动探头”和“流动哨兵”。

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