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画好共治“同心圆” 社区居民展笑颜

  □本报记者  潘佳

  “这些年,不是社区管着咱们,而是给咱们服务哩,我孩子的社保就是社区组织工作人员到小区来统一办的,可帮了我的大忙啦!”呼和浩特市和林格尔县广场社区的王阿姨之前一直不知道怎么给孩子办社保,社区党群服务中心送服务进小区的活动正好解了她的燃眉之急。

  这样的例子,在和林格尔县屡见不鲜。该县以服务为先,瞄准群众需求痛点,整合多方资源,制定实施了一系列便民惠民举措,不断深化社区的凝聚力和服务力,促进基层党建与社区治理工作深度融合,同频共振。

  物业问题一直以来都是和林格尔县社区治理中的老大难。2022年,全县105个小区当中有74个无物业小区,即使是有物业管理的小区,一些业主对物业的服务不满意,不愿意及时缴纳物业费,导致物业与业主的关系紧张。

  针对这一情况,该县拟定了无物业小区清零两步走:第一步,小区包联单位在职党员结合文明城市创建,每周到小区开展义务劳动,优先解决居民最为关注的卫生问题;第二步,由县纪委监委会同组织部、县委督查室等多部门组成专项督查组,对全县无物业小区开展为期一周的专项督查,督促乡镇包联领导、社区干部、包联单位干部打电话或者上门走访,对接物业公司和小区居民,成立业委会并接受物业公司入驻。经过半个月的攻坚,所有无物业小区统一由城发物业入驻,并且成立了业主委员会。

  与此同时,和林格尔县发动社区开展共建共治,积极发挥居民议事会、红白理事会、业主委员会等居民自治组织作用,引导居民在社区治理中发挥主人翁精神,真正成为社区的主人。“胜利小区有很多居民反映小区内部道路破损积水,但是路好修,钱不好筹啊……”衙门巷社区工作人员李俊英说,怎么协调居民意见达成一致,成了解决问题的突破口。社区包片“两委”和网格员多次电话询问、走访每一户居民征求意见,召开了多次居民议事会,在居民代表和社区代表的共同商议下,敲定每名业主自筹1000元进行道路翻新,这项决定最终以全体小区居民半数通过得到确认。

  此外,该县还广泛发动社区内各类新兴群体,凝聚治理合力。社区为快递外卖小哥提供便利,小哥们自发参与到社区的工作中来,新兴群体与社区的相互帮助形成良性循环,收到了很好的效果。

  为更好地为社区居民服务,和林格尔县积极拓展载体,实行党群服务中心延时机制。各社区分别开展了符合自身实际情况的延时服务,保证居民需要办事时随时能办。同时,广泛开展社区党建联建。目前,全县有97家联建单位与社区组成大党委,通过党建联席会议,明确资源清单242条,需求清单166条,项目清单136条。各单位立足本职工作,结合文明城市创建、人居环境整治等方面,充分发挥各自特长,解决群众需求,让居民的生活质量和幸福指数不断提升。

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